Ética

Delta Drone es una empresa ciudadana y responsable, cuya máxima prioridad es la seguridad de las personas y los bienes.

En ello redundan la organización del Grupo, la utilización de tecnologías y la aplicación estricta de los procesos de trabajo.

Las filiales de apoyo

A través de varios centros de formación en Francia, la Escuela Francesa del DronEFD, filial al 100% de Delta Drone, imparte un conjunto de cursos generalistas y especializados por sector de actividad, en los que se hace hincapié en las normas de seguridad relativas a la utilización de drones. Todos los miembros de la red Delta Drone Network se formaron en la EFD y disfrutan de una constante actualización de su nivel de competencia.

Las tecnologías embebidas

La seguridad de las tecnologías aplicadas queda garantizada tanto en el aparato gracias a medios embebidos como en tierra mediante los sistemas de información asociados. Todos los drones con los que operan Delta Drone y los miembros de la red Delta Drone Network  incluyen sistemas de seguridad: paracaídas en caso de avería, retorno automático a la base en caso de incidente o de salida del perímetro de vuelo, registro de todos los parámetros de vuelo durante la misión, transmisión en tiempo real de los parámetros críticos de funcionamiento a la estación de control en tierra, etc. Además, el drone Delta Y (ala fija) dispone de un exclusivo sistema de aterrizaje vertical en modo de “hoja muerta” que garantiza un aterrizaje con precisión dentro un radio máximo de 5 metros, lo cual resulta particularmente eficaz en zonas complejas como minas y canteras o grandes superficies agrícolas.

La gestión de las misiones

Todas las misiones se gestionan gracias al Delta Drone Cloud Information System CIS, un sistema de información exclusivo diseñado y desarrollado por Delta Drone. Este sistema permite seguir en tiempo real las etapas del desarrollo de una misión, desde la creación del sitio hasta la puesta a disposición de los entregables para el cliente. De hecho cada cliente disfruta de un acceso seguro a Delta Drone CIS, a través de un área de cliente específicado desde la que puede descargar en cualquier momento el resultado (el entregable) de su encargo. Delta Drone cumple un protócolo que garantiza la trazabilidad de las operaciones en cada instante:

  • El cliente describe mediante coordenadas de longitud y de latitud el lugar en el que se planea desarrollar una misión. Los datos de localización geográfica se transmiten a DSL, que realizará una validación previa de la misión señalando en su caso los distintos permisos y autorizaciones que deberán obtenerse. Esta fase activa la operación de “creación el sitio” en Delta Drone CIS.
  • DSL acometerá los trámites necesarios ante las administraciones competentes para obtener todas las autorizaciones necesarias. En paralelo, el servicio de explotación de Delta Drone establece el calendario de misiones (fechas posibles sobre todo en función de la meteorología, elección del piloto, inclusión de la misión en la programación de procesamiento, etc.). Una vez recabados estos datos y archivados en Delta Drone CIS, el servicio de explotación procede a la “creación de la misión” en Delta Drone CIS. Con la asistencia del servicio de explotación, el piloto crea los planes de vuelo necesarios para la misión y los deposita en Delta Drone CIS.
  • Una vez validados todos los requisitos previos para el correcto desarrollo de la misión, ésta queda autorizada en Delta Drone CIS, con lo que se “desbloquea” el dron (sin esta autorización, un sistema de seguridad impide cualquier despegue). Como más tarde el día anterior a la realización de una misión, DSL informará del proyecto a los servicios de policía o de gendarmería localmente competentes. Al mismo tiempo se notificará la misión a la Dirección General de la Aviación Civil (DGAC) y, en su caso, a las autoridades competentes (militares, prefectura, etc.)
  • Una vez terminada la misión, el piloto transmitirá los datos recogidos vía Internet a través de un enlace especial y seguro al centro de procesamiento de datos con base en Toulouse. Al término de las operaciones de procesamiento, el servicio de procesamiento depositará el resultado final (el entregable) en Delta Drone CIS, en el área privada del correspondiente cliente. De esta forma, el cliente podrá descargar los datos cuando lo desee.

    La seguridad durante las misiones de adquisición

Todo el personal de Delta Drone o que opera para Delta Drone deberá vestir equipos de protección individual (EPI) durante las misiones de sobrevuelo con drones.

También deberá señalar un perímetro de seguridad para las zonas de despegue y de aterrizaje, asegurándose de que el perímetro sea respetado por cualquier persona que pueda encontrarse en el lugar.

En cada misión se redacta un “informe de misión” que consiste en un formulario remitido a DSL, al servicio de explotación y, en su caso, al responsable de la red.

En caso de incidencia significativa, DSL adjuntará al informe de misión para la DGAC un informe del incidente.

La prevención de los riesgos de desviación de uso

Los drones civiles de uso profesional y las tecnologías asociadas pertenecen al ámbito de los productos y bienes de doble uso.

Por ello se rigen por una normativa particular en lo relativo a su exportación, incluso temporal, conforme al Reglamento (UE) N°388/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de abril de 2012 que modifica el Reglamento (CE) Nº 428/2009 del Consejo por el que se establece un régimen comunitario de control de las exportaciones, la transferencia, el corretaje y el tránsito de productos de doble uso.

Esta normativa vigente en la Unión Europea prolonga los acuerdos internacionales derivados del Arreglo de Wassenaar relativo al control de las exportaciones de armas convencionales y de productos y tecnologías de doble uso (12 de mayo de 1996), que es un régimen multilateral de control de las exportaciones adoptado por 41 estados con el fin de coordinar sus políticas de exportaciones de armas convencionales y de productos y tecnologías de doble uso.

Este régimen solamente obliga a notificar la transferencia de armas. La decisión de transferir le pertenece únicamente al vendedor.

Entre los estados miembros figuran Sudáfrica, Francia, Italia, Estados Unidos de América, Suiza.

Ante la amenaza siempre presente de desviaciones de drones con fines no legales e incluso terroristas, Delta Drone se compromete de manera firme y duradera ante sus clientes a cumplir con estos 5 puntos:

  1. Los drones diseñados y fabricados por Delta Drone se matriculan individualmente y se declaran ante las autoridades francesas, e igualmente ante las de todos los países en los que operamos (de conformidad con las normativas locales).
  2. Antes de enviar drones in situ en misiones que tienen lugar fuera de Francia, nuestra sociedad se encarga de solucionar todos los trámites relativos a productos de doble uso ante los servicios de aduana.
  3. Delta Drone declara que todos los drones diseñados y fabricados por la empresa se utilizarán cumpliendo las leyes y las normativas, y que ninguno de ellos podrá utilizarse para misiones que no sean de carácter civil.
  4. La imagen de un cliente de Delta Drone no se verá jamás dañada por el uso fraudulento de un aparato del mismo tipo que el que se utilice por su cuenta.
  5. En caso de incidente grave ligado a actos terroristas, fraudulentos o malintencionados, Delta Drone se compromete a librar una batalla mediática intensa para defender su deontología y la buena reputación de sus clientes.